Die Zeugeneinvernahmen erfolgten am 1. September 2005. Den Aussagen der Sachbearbeiterin zufolge würden nach Eingabe der Daten des Versicherten im System die Einladungen zum ersten Beratungsgespräch und zum Info-Tag erstellt, unterzeichnet und versandt. Der Einladung zum Info-Tag werde ein Lageplan beigelegt. Die beiden Einladungen würden immer im gleichen Couvert versandt. Wenn dies ausnahmsweise nicht geschehe, müsse ein Fehler passiert sein. Allenfalls könnten Ausnahmefälle infolge Terminkollision vorkommen.