b) In einem Kurzprotokoll der Teamleiterin Reinigung über eine Kontrolle vom 30. April 2009 wurde festgehalten, die Regionalstelle A. sei in einem
sehr schmutzigen Zustand angetroffen worden; es wurden die festgestellten
Mängel im Einzelnen aufgeführt und abschliessend festgestellt, anlässlich einer
neuerlichen Kontrolle vom 8. Mai 2009 habe man bei einer Begegnung mit der
neuen Raumpflegerin die Räumlichkeiten in einem sehr sauberen und gepflegten
Zustand vorgefunden.