La dovuta diligenza è da reperire tanto per il dovere principale, quanto per quelli
accessori (dovere d’informazione e chiarificazione del mandante nonché di
osservare le istruzioni dello stesso). Lo specifico rilevante componente della
diligenza concerne il modo d’agire conforme allo scopo ed adeguato del mandatario,
che non deve garantire il successo, ma intervenire in relazione al successo.
All’attività del mandatario è da adottare una misura di diligenza astratta, definita con
obiettività dal comportamento medio professionale.