Il 10 settembre 2003 la mandataria ha messo in conto alla mandante una mercede
di fr. 61'566.85 (IVA inclusa), calcolata in percentuale dei costi complessivi (fr.
296'898.35) degli impianti realizzati. Dedotti gli acconti versati dalla mandante e
fatturate delle prestazioni a posteriori, il 28 settembre 2004 risultava un saldo di fr.
17'616.75 a favore della mandataria. La mandante s’è opposta al pagamento di tale
importo, sostenendo che per inosservanza della diligenza dovuta nell’adempimento del contratto di progettazione e direzione lavori nulla più doveva alla
mandataria.