„1. Die Klage wird teilweise gutgeheissen und die Beklagte verpflichtet,
den Klägern CHF 10'837.85 zuzüglich Zins zu 5% seit 1. Januar 2008
zu bezahlen.
2. Die Verfahrenskosten, bestehend aus einer Gerichtsgebühr von CHF
3'000.-- und Schreibgebühren von CHF 500.-- sowie die
vermittleramtlichen Kosten von CHF 250.-- werden der Beklagten zu
zwei Dritteln und den Klägern zu einem Drittel auferlegt.
3. Die Beklagte wird verpflichtet, die Kläger mit CHF 1'135.30
ausseramtlich zu entschädigen.
4. (Rechtsmittelbelehrung).
5. (Mitteilung).“