4. Mit Schreiben vom 13. Juni 2001 orientierte die von der M. AG mit der Verwaltung der Liegenschaft betraute A. die Mieter über die erfolgte Ablösung des WEG-Systems und kündigte eine gestaffelte Weitergabe des Wegfalls der individuellen Zusatzverbilligungen - im Falle der Mieter H. um Fr. 200.-- per 1. Oktober 2001, um Fr. 350.-- per 1. April 2002 und um Fr. 500.-- per 1. Juli 2002 - an. 3