Bei der Talstation standen die beiden zehnjährigen Mädchen L. und E. sowie der neunjährige X. und der achtjährige B. zusammen an; ihnen folgten die beiden Leiterinnen mit der erst sechsjährigen M.. Nachdem sich die Schranken der automatischen Zugangsvorrichtung geöffnet hatten, traten die vier Kinder bis zur roten Wartemarkierung vor. B. stand dabei etwas weiter vorne als seine Begleiter. L., E. und X. bestiegen den Sessel darauf wie gewohnt, während B. nur auf der Sesselkante zu sitzen kam. Es gelang den Kindern daher nicht, den Sicherheitsbügel ganz nach unten zu ziehen.