C. Sowohl die B. wie auch A. machten von der Möglichkeit, sich schriftlich
vernehmen zu lassen, Gebrauch. Der Vertreter der B., C., führte in seiner Eingabe
vom 20. Oktober 2009 aus, A. habe weder auf die Rechnung, noch auf die
Zahlungserinnerung, noch auf die Mahnungen reagiert. Das Unternehmen sei
zwar bestrebt, ihren Kunden entgegenzukommen und auch gegenüber
Abzahlungsvorschlägen sei man grundsätzlich nicht abgeneigt, die Anfrage müsse
aber vom Kunden kommen.