B. Mit Schreiben vom 1. März 2009 entschuldigte sich Y. für die Nichtbezahlung
der Rechnung und bat um eine Ratenzahlungsvereinbarung. Daraufhin hatte die X.
GmbH Y. einen Abzahlungsvorschlag unterbreitet und ihn gebeten, diesen Vorschlag unterschrieben zu retournieren. Die Fälligkeit der ersten Rate wurde gemäss
Angaben der X. GmbH auf den 1. April 2009 festgesetzt.

C. Da Y. anschliessend weder die erste Rate beglich noch den unterzeichneten
Abzahlungsvorschlag an die X. GmbH retournierte, mahnte diese den Schuldner
erneut. Daraufhin erfolgte bei der X. GmbH ein einmaliger Zahlungseingang über
Fr. 381.90 mit Valuta vom 12. Mai 2009.