A l'époque des
faits, sans doute pour des raisons budgétaires, il n'y avait plus de service spécialisé
extérieur pour contrôler les entrées, de sorte que les employés du service de
maintenance étaient chargés de fermer le magasin, ce que tous les employés
savaient, en particulier les personnes travaillant au Service clientèle, qui étaient les
dernières à partir. Depuis lors, un service externe était chargé de l'ouverture et de la
fermeture du magasin.
d.b. A______ a déposé des conclusions civiles, tendant au versement par Z______
d'une indemnité de CHF 47'838.- à titre de dommage matériel.