A l'appui de ces courriels, BW____ a produit les documents suivants : - une demande de réclamation remplie et signée le 15 juin 2019 par L______ ; - un relevé de compte AA______, n°69______, du 15 juin 2019, sur lequel CHF 2'489.- étaient crédités à Zürich le 29 octobre 2018, puis utilisés le 1 er novembre 2018 au magasin AA______ à Genève pour un achat de CHF 2'149.- ; - une demande de réclamation remplie et signée le 29 octobre 2018 par BG______ ; - une quittance d'un achat d'une veste de marque PARAJUMPER effectué le 26 octobre 2018 pour un montant de CHF 1'050.- payé au moyen de deux cartes cadeaux, CHF 1'025.- ayant été prélevé sur la première et CHF 25.- sur la seconde ;