Peu avant d'arriver à la hauteur de l'îlot central placé avant l'intersection de la rue Voltaire avec la rue Benjamin-Franklin, elle avait entendu la sirène d'un véhicule arrivant derrière cette file et elle avait entrevu une ambulance. Elle avait alors voulu dégager la chaussée au plus vite mais elle avait été gênée par des piétons l'empêchant de se déplacer vers sa droite.