En consultant l'ordinateur, elle avait vu que celui-ci avait demandé un massage "fort" et ne s'était dès lors pas inquiétée. Au moment de payer, C______ lui avait dit, sans jamais être agressif, que le massage – "vraiment fort" – s'était "très mal" passé et que A______ avait tenu des propos choquants, le traitant de "sale flic" et lui disant qu'elle "n'aimait pas les flics", si bien qu'il ne trouvait pas normal de devoir payer. A______ était arrivée et, après les avoir interrompus, lui avait demandé de se faire remplacer pour le prochain massage. Face à son refus, la plaignante était retournée, en râlant, vers son prochain client, à qui elle avait dit ne pas souhaiter travailler.