Du 27 septembre au 3 octobre 2015, elle avait pris la posologie indiquée sur la boîte et avait, dans les jours qui avaient suivi, souffert de démangeaisons, de céphalées, de vertiges, d'une grande fatigue, de confusion et de troubles de la concentration. À son arrivée au Kenya, son état de santé s'étant aggravé, un médecin local avait effectué une prise de sang et constaté un important problème hépatique lié, selon lui, à la prise de "K_____". Le 12 octobre 2015, à l'Hôpital E______, une nouvelle prise de sang avait montré une légère diminution du taux de Gamma-GT et un arrêt de travail avait été prescrit jusqu'au 18 octobre 2015.