h.b. Informé de la requête de B______, T______, après avoir instruit C______ de
tenter de l'orienter vers un grossiste existant, avait donné son aval pour l'envoi des
conditions générales de A______SA, pensant que B______ ne serait pas en
mesure d'y souscrire. Au mois de juillet 2007, avec son accord, le dossier avait été
transféré à R______. Aucun document contractuel n'était parvenu à A______SA,
qui n'avait pas signé de contrat avec Z______, ce qu'il a confirmé devant le
Tribunal de police, reconnaissant que cette dernière avait été livrée sans que les
procédures internes de A______SA n'aient été respectées.