Le 5 avril 2007, C______, responsable du marketing chez A______SA, a
rencontré X______, dans les locaux de B______, où il a été accueilli par
Y______. A la suite de cet entretien, il a envoyé à X______ la documentation
contractuelle de A______SA, comprenant notamment les conditions générales de
cette dernière, ainsi que le formulaire LSV ("Lastschriftverfahren") lui permettant
de débiter le montant de ses factures directement du compte bancaire de sa cliente
(pièce 200108).