qu'après deux tentatives de notification, l'Office a laissé
s'écouler plusieurs mois avant de procéder à une nouvelle tentative, suite à une
"erreur humaine"; que depuis la reprise du dossier, l'Office a procédé à de
nouvelles tentatives, à ce jour sans succès;
Qu'il y a donc lieu de constater que l'Office a tardé de manière injustifiée à donner
suite à la réquisition de continuer la poursuite déposée par la plaignante le 5 juin
2018, en particulier en laissant s'écouler plusieurs mois entre la deuxième
tentative de notification et la reprise du dossier;
Que la plainte doit ainsi être admise;
Que l'Office sera en conséquence invité à poursuivre avec diligence et sans