b. Dans ses conclusions du 14 décembre 2009, Y______ a relevé que le représentant d'hoirie avait tiré avantage de la personnalité de son frère pour multiplier de manière indécente ses honoraires et qu'il avait amplifié les conflits au lieu de remplir un rôle de médiateur. Il s'est plaint de la procédure de poursuite injustifiée contre sa mère et de la mauvaise gestion de l'immeuble, en particulier concernant les travaux, Me A______ ne s'étant rendu qu'une fois sur place le 10 juillet 2009. Sur la base d'un décompte détaillé, il a admis 12'138 fr. pour les activités juridiques, au tarif de 300 fr. de l'heure, et 13'594 fr. pour le reste.