j. Par courriel du 30 mars 2020, la locataire s'est adressée à l'ASLOCA, en lui
rappelant s'être rendue dans ses locaux quelques semaines auparavant concernant
une facture de plomberie, qu’elle contestait devoir acquitter. Il lui avait alors été
dit que la régie ne pouvait pas lui facturer la prestation de l'entreprise selon les
art. 259 et 259a CO. Elle avait ainsi écrit un courrier en ce sens à la régie. Elle
demandait à l'ASLOCA de lui communiquer son avis sur la suite à donner à cette
affaire, en joignant son courrier du 27 février 2020 et les échanges qui s'en étaient
suivis les 18 et 20 mars 2020.