J______, voisine du 9ème étage, a déclaré avoir signé les courriers adressés à la régie. La locataire faisait du bruit depuis qu'elle avait emménagé. A ce moment, les enfants étaient jeunes et elle avait alors estimé normal qu'il y ait du bruit. Il y avait des cris, des hurlements, de la vaisselle jetée du balcon. Lorsque la locataire s'était séparée de son époux, la situation ne s'était pas calmée. La situation était restée la même jusqu'à l'adolescence des enfants. Par la suite, dans la journée, lorsque les enfants n'étaient pas là, la locataire mettait le même CD fort pendant des heures.