a. Le 30 mai 2011, B______ et C______, d'une part, en tant que locataires, et A______, d'autre part, en tant que bailleresse, ont conclu un contrat de bail à loyer portant sur un appartement de 3,5 pièces au ______ème étage de l'immeuble sis ______, ______ Genève. Le loyer a été fixé à 1'700 fr. par mois, charges comprises. Le contrat était conclu pour un an, soit du 1er juin au 31 mai 2012, étant précisé que son renouvellement et sa dénonciation étaient régis par l'art. 13 des conditions générales et règles et usages locatifs.