l. Par courrier du 5 novembre 2010, les locataires ont sollicité de la bailleresse une
réduction de loyer de 30% du 1er septembre 2008 au 31 mars 2010, date de fin du
chantier, représentant un montant de 6'207 fr.

m. Relancée par courrier du 3 février 2011, la bailleresse a refusé d'entrer en matière sur cette demande par courrier du 7 mars 2011.

n. Par requête déposée le 17 mai 2011 devant la Commission de conciliation en
matière de baux et loyers, les locataires ont assigné la bailleresse en réduction de
loyer à raison de 30% du 1er septembre 2008 au 31 mars 2010 et en paiement de la
somme de 6'207 fr. 30 avec intérêts à 5% dès le 1er juin 2009, date moyenne.