Informée de ces plaintes, E______SA, en charge des travaux, a indiqué qu'elle
prendrait à l'avenir toutes les dispositions pour que de telles nuisances ne se
reproduisent plus. Elle admettait que le démontage de la grue les 17 et 18
novembre 2009 n'avait pas été coordonné correctement et avait engendré des
nuisances. Auparavant, il avait été décidé de mettre en place un service de
sécurité, de 18h00 à 02h00 et de 05h00 à 09h00 pour informer les habitants du
chemin provisoire pour se rendre à leur parking.

Les locataires ont contesté l'existence d'un tel service de sécurité.