h. Le 27 août 2017, la régie a réceptionné une plainte de J______ qui se
plaignait de ce que A______ avait tapé sur sa porte, crié et l'avait insultée. La
locataire terrorisait non seulement les enfants qui jouaient dans le jardin, mais

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aussi la plupart des voisins qui essayaient, comme elle, de l'éviter. Cela faisait
quelques années qu'elle supportait la situation.

i. Par courrier du lendemain, la régie a informé la locataire avoir reçu de
nouvelles plaintes concernant ses comportements et lui a rappelé son devoir
d'égards envers les voisins.