L'appartement comporte un hall d'entrée, des vitrages simples, des installations électriques anciennes et des dépendances. La cuisine est les sanitaires sont anciens; la cuisine est équipée. Ces locaux sont qualifiés de "moyen" par X______. De leur côté, AY______ et BY______ affirment que l'immeuble se trouve dans un état d'entretien négligé et que sa façade est en très mauvais état; ils ajoutent que leur appartement se trouve dans un état usagé et que la bailleresse n'a jamais procédé à des travaux depuis leur emménagement. Aucune pièce n'est déposée par les parties à propos de travaux d'entretien de l'appartement.