d. Le 20 mai 2011, A______ a saisi la Commission de conciliation en matière de baux et loyers d'une requête en contestation de la résiliation du bail. La procédure de conciliation a fait l'objet de plusieurs demandes de renvoi, à la demande commune des parties, dans le but de permettre à ces dernières de trouver une solution négociée. La bailleresse a, par courrier du 29 juin 2012, mis en contact la locataire avec D______, directeur de E______, lequel était à sa disposition pour lui soumettre des propositions de relogement.