La plupart des clients
avaient résilié leur contrat. Sauf erreur, après le départ de B______, K______
avait été chargée de "nettoyer" le portefeuille de celui-ci. Même s'il n'y avait pas
eu de modifications à effectuer, elle avait dû mettre à jour la prime. Beaucoup de
clients, entre cent et cinq-cents, avaient résilié leur contrat pour ce motif.