Il a également indiqué qu'à partir de l'année 2013, plusieurs clients de l'entreprise s'étaient plaints de l'attitude de B______, ce qui avait entraîné plusieurs avertissements oraux. Ne tenant pas compte des remarques qui lui avaient été adressées, il s'était vu résilié son contrat de travail au mois de mars 2016, avant de se voir réintégrer dans l'entreprise une semaine plus tard, à sa demande. Le 24 août 2016, A______ avait une nouvelle fois résilié le contrat de travail de son employé, compte tenu de différents manquements constatés dans son travail, en particulier dans le courant de l'été 2016. Les rapports de travail entre les parties avaient pris fin le 31 décembre 2016.