4. Par courriel du 9 mai 2018, le service susmentionné, par le biais du secrétaire de son
« Pôle commerce », a répondu à AX______ – qui lui avait demandé, quelque 45 minutes
auparavant, par mail, s’il allait recevoir un nouveau CFC et un nouveau bulletin de notes
corrigés – qu’après concertation avec la responsable des examens, il n’était pas en mesure
de lui délivrer les documents sollicités.