Après avoir requis divers documents, le SPoMi a auditionné le requérant le 28 août 2012. Celui-ci a notamment affirmé n'être retourné qu'à 5 reprises au Kosovo depuis 1992, la dernière fois en 2007 où il y est resté pendant deux mois. Il a indiqué en outre que dans l’hypothèse où un permis de séjour lui était accordé, il souhaitait que son épouse et son fils de 14 ans le rejoignent en Suisse.