Peu après l’opération, A.________ s’est plaint de trois dommages: des lésions cutanées à la lèvre
inférieure, des fractures dentaires et un problème de voix (dysphonie). Les blessures cutanées de
la lèvre se sont réparées d’elles-mêmes et le dommage dentaire a été pris en charge par l’HFR « à
bien plaire ». A cet égard, D.________, directeur des affaires économiques de l’HFR, a précisé par
courrier du 3 février 2011 que cette dernière lésion était un risque inhérent à tout geste
endoscopique et ne constituait dès lors pas une faute engageant la responsabilité du médecin ou
de l’hôpital.