Le 6 juillet 2009, la Direction a refusé d'entrer en matière sur la demande d'entretien. Elle a notamment considéré que la formation était une question opérationnelle et qu'ellemême ne pouvait s'immiscer dans ce genre de décision. Elle a renvoyé, pour les autres griefs, à une réunion du 17 juin 2009 ayant eu lieu avec l'ensemble des membres de la Police de sûreté et le Conseiller d'Etat.