Rz 103, 154 und 163), insbesondere Name, Höhe sowie Einführungsdatum einer
Gebühr (eines Zuschlags) branchenweit aufeinander abgestimmt werden.
244. Dass auch Wert auf eine einheitliche und konsistente – und damit gegenüber dem
Kunden widerspruchsfreie und glaubhafte – Kommunikation gelegt wurde, womit schliesslich
die Akzeptanz gesteigert werden konnte, zeigen exemplarisch folgende Beispiele:
In den Zirkularen betreffend die Einführung der SFA und SCF wurden neben dem Namen,
dem Einführungsdatum und der Höhe zusätzlich eine Reihe von Begründungen und Argumenten für die entsprechende Gebühr aufgeführt, mit dem expliziten Hinweis, diese auch für
die externe Kommunikation zu verwenden.