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30‘000 Personen in über 150 Ländern (850 Niederlassungen), wobei das Geschäft mit einem
sehr niedrigen Anlagevermögen betrieben wird. Das Geschäftsmodell beruht darauf, Transportleistungen zwischen den Kunden und Frachtunternehmen zu vermitteln. Gemäss eigenen Angaben ist DHL mit ihrem Geschäftsfeld „Global Forwarding“ der Marktführer in der
weltweiten Spedition von Luftfracht und die Nummer 2 in der weltweiten Spedition von Seefracht. 12 Für die Landfracht sind im Unternehmensbereich „DHL Freight“ rund 12‘000 Mitarbeitende in über 50 Ländern (160 Niederlassungen) zuständig.