A.5.10.1 Lieferung von Kundendaten
160. Die Handelspartner sind vertraglich verpflichtet, an dem von der AMAG zur Verfügung
gestellten Kundenbeziehungsmanagement-Programm (Customer Relationship Management,
nachfolgend: CRM) teilzunehmen. Die Handelspartner verpflichten sich insbesondere «zum
aktiven Austausch von Kunden- und Fahrzeugdaten für Zwecke der Kundenbetreuung, für Aktivitäten im Rahmen» des CRM «und für allfällige Werbe- und Verkaufsförderungsmassnahmen». Sie werden sodann regelmässig solche Daten der AMAG zur Verfügung stellen, soweit
die Kunden der Übertragung zugestimmt haben.