29
A.5.8.3 Fazit ...................................................................................................................... 30
A.5.9 AMAG Rabatt- und Bonussystem im Bereich Aftersales ............................................ 30
A.5.10 Kundendaten, Berichterstattung und Informationssystem ...................................... 32
A.5.10.1 Lieferung von Kundendaten ................................................................................ 32
A.5.10.2 Weiterleitung von Berichten zur Finanz- und Ertragssituation............................. 32
A.5.10.3 IT-System........................................................................................................... 33