Unter anderem kann es sich um Endkunden
handeln, welche nur noch den drahtgebundenen Anschluss eines Kabelnetzbetreibers benützen, oder es kann sich um aus technologischen Gründen überflüssige Anschlüsse handeln (z.B. aufgrund von Glasfaserausbau). Einerseits sind die inaktiven Anschlüsse von
Swisscom bei Kunden, welche nur noch über einen Anschluss bei einem Kabelnetzbetreiber
verfügen, für das Kundenpotenzial von Swisscom vorliegend von Bedeutung und deshalb mit
zu berücksichtigen.