A. Herr S. führte einen Gebrauchtwagen Maserati quattro porte AM 107
aus Italien in die Schweiz ein. Das Zollamt Luzern nahm gestützt auf die
vom Vertreter des Importeurs vorgelegten Dokumente (Einfuhrdeklaration,
«Dichiarazione di Vendita» und Warenverkehrsbescheinigung EUR.1) die
Abfertigung vor und erhob eine Gebühr von Fr. (…), die Automobilsteuer von
Fr. (…) sowie die Mehrwertsteuer von Fr. (…).
B. Mit Schreiben vom 7. Oktober 1999 ersuchte Herr S. die Eidgenössische
Oberzolldirektion (OZD), die Erhebung der Automobilsteuer und der
Mehrwertsteuer zu überprüfen und stellte den Antrag auf teilweise bzw.
vollständige Rückerstattung dieser Abgaben.