On ne peut déduire de la législation douanière que l’administration ait une obligation générale d’informer l’assujetti ou de le rendre attentif à la possibilité éventuelle d’allégement douanier ou d’exemption douanière (consid. 3.a). Obligation d’informer imposée à l’Administration des douanes par le principe de la bonne foi? De ce point de vue, un devoir général d’informer ou même de conseiller n’incombe pas non plus à l’Administration des douanes. Toutefois, elle doit se comporter dans chaque cas particulier selon le principe de la bonne foi, ce qui concrètement peut conduire à l’obligation de renseigner la personne assujettie