Aufgrund der seit langem andauernden, unbefriedigenden Situation, welche auch das Klima innerhalb
der Abteilung stark beeinträchtigt und die betrieblichen Abläufe behindert habe, habe die EMPA am
16. September 2010 eine schriftliche Mahnung gegen den Beschwerdegegner ausgesprochen. Dem
Beschwerdegegner habe mit der Mahnung ausreichend klar sein müssen, welche seiner Verhaltensmuster von der Arbeitgeberin nicht mehr akzeptiert würden und welche der in der Zielvereinbarung
festgehaltenen Akquisitionsleistungen er zu erbringen habe, ansonsten eine weitere Zusammenarbeit
in Frage gestellt wäre.