Unter Personalisierung ist ein Prozess zu verstehen, im Rahmen dessen das System die Eigenheiten (z.B. Sprach- oder Schriftmuster für Freihand- oder Spracheingaben) und Vorlieben (z.B. spezifische Interessen aufgrund von Kalendereinträgen) eines Nutzers „kennenlernt“, um seine Funktionen entsprechend zu optimieren. Je mehr Informationen über einen Nutzer vorliegen, desto genauer kann sich das System dessen Eigenheiten anpassen und künftiges Verhalten antizipieren. Dies gilt sowohl in inhaltlicher als auch in zeitlicher Hinsicht. Der Zweck der Personalisierung zielt damit direkt auf die Bildung eines Persönlichkeitsprofils: