Die Diagnose- und Nutzungsdaten werden mit einer oder mehreren eindeutigen Kennungen versehen, an Microsoft gesendet und
gespeichert. Sie helfen Microsoft dabei, einen einzelnen Benutzer auf einem einzelnen Gerät zu
erkennen, Servicefälle des Gerätes zu verstehen und Nutzungsmuster zu speichern. Es gibt drei
Ebenen von Diagnose-und Nutzungsdaten: „Vollständig“, „Verbessert“ und „Einfach“.