von System- und Betriebsausfällen, die voraussichtlich vor allem den Zugriff auf
Abonnementsdaten (KUBA) betreffen, nötig ist. In den in Z. 12.000 und 12.001 T600.9
aufgeführten Fällen sollte eine Rückerstattung ohne Kontrolldaten möglich sein. Auch wenn
ein Reisender/eine Reisende die Rückerstattung aufgrund einer Nichtbenützung infolge
Krankheit oder Unfall erst nachträglich verlangt, erübrigt sich ein Zugriff auf die
Kontrolldatenbank, da in diesen Fällen ein entsprechendes Arztzeugnis beizubringen ist (vgl.
Z. 60.005 T600.9).