Ein Verzicht auf E-Cockpit ist jedoch nicht möglich, da E-Cockpit nach dem Willen von PostFinance ein fester Bestandteil von E-Finance sein soll. Will ein betroffener Kunde der Datenbearbeitung von E-Cockpit nicht zustimmen, muss er von E-Finance ausscheiden, da er die neuen TNB zu E-Finance nur als Ganzes annehmen kann. Ein Ausscheiden hat zur Folge, dass der Kunde keinen elektronischen Zugang mehr zu seinen PostFinance-Konten hat. Die E-Finance-Kunden müssen in dem Fall ihre Zahlungsaufträge mittels Zahlungsformular auf dem Postweg erledigen oder an den Postschalter gehen.