Der Kunde soll zeit- und ortsunab-
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hängig Online-Zugriff auf seine Konten und Kontobewegungen haben. E-Banking-Kunden erwarten
üblicherweise eine Benutzeroberfläche, welche ihre Konten und deren Bewegungen kundenfreundlich
darstellt, und dass sie sich einfach und schnell ihre fürs E-Banking notwendigen Informationen, wie
z.B. gebuchte Zahlungen, finden können.