Der EDÖB hat mehrere Klagen von Personen erhalten, die ein Auskunftsbegehren sowie einen
Löschungs- bzw. Sperrantrag gestellt und keine Antwort der X. AG erhalten haben. Nur in drei Fällen
hat die X. AG Auskunft erteilt sowie die Löschung bzw. die Sperrung der Daten bestätigt, nachdem
der EDÖB dies verlangt hat.

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Seither hat der EDÖB immer wieder Beschwerden bekommen von Personen, die erfolglos
versuchten, ihre Datenschutzrechte bei der X. AG durchzusetzen. Auf die weiteren Schreiben des
EDÖB hat die Firma auch nicht reagiert.