Die Firma hat jeweils die – zum Teil durch eingeschriebene Briefe erfolgten – Auskunfts- und
Löschungsgesuche nicht beantwortet. Betroffene Personen haben daher um Unterstützung des EDÖB
gebeten. Die X. AG hat erst auf Aufforderung des EDÖB in drei anfangs 2012 gemeldeten Fällen die
Begehren Ende Mai 2012 beantwortet, und somit die verlangte Auskunft erteilt und die Löschung bzw.
die Sperrung der Adressdaten bestätigt.