Bei Verdacht auf Missbrauch der Kundenkarte, beispielsweise wenn eindeutig kein typisches
Haushalts-Einkaufsverhalten vorliegt, werden die Kontoinhaber der entsprechenden Cumulus-
Nummern per eingeschriebenen Brief informiert, dass ihre Karten gesperrt resp. die Daten
gelöscht werden. Im Jahr 2014 soll ein systematisches Frühwarn-System eingeführt werden,
welches den Missbrauch der Cumulus-Karte feststellen kann. Dabei sollen Auffälligkeiten
erkannt und bei gewissen Kriterien reagiert resp. die Mitgliedschaft gekündigt werden. Die
Information über die Folgen eines Missbrauchs oder eines Verstosses gegen die
Geschäftsbedingungen von Cumulus erfolgt in Ziffer 8 der AGB.