Migros löscht Stammdaten von sich aus von Cumulus-Mitgliedern, welche während zweier Jahren keine Punkte gesammelt haben. In Ziffer 8 der AGB wird über diesen Sachverhalt informiert. Ebenso werden Kundenkonten mitsamt den angesammelten Punkten unwiderruflich gelöscht bei Kunden, deren Kontoauszüge während zwei Jahren nicht zustellbar ist (vgl. dazu Information in AGB Ziffer 9). Die Löschungen werden durch IT- Cumulus jährlich jeweils im Januar vorgenommen.