Ein Kunde
kann direkt Änderungen an seinen Stammdaten (mit Ausnahme von Vor- und Nachnamen)
durchführen. Die Internetabfrage läuft per Login mit der Cumulus-Nummer und einem eigenen
oder von der Migros zur Verfügung gestellten Passwort. Die Abfrage erfolgt chiffriert (https-
Verbindung).

Auf der Auskunftserteilung werden dem Kunden ein ausführlicher Auszug aus der Datenbank
mit den Kundenstammdaten und auf Verlangen die Einkaufsdaten mit Kassenzetteltotalen pro
Einkauf mit Datum und alle einzelne eingekaufte Produkte mitgeteilt. Über die
Kundensegmentierung aufgrund der Analyse seiner Einkaufsdaten resp. Einkaufverhalten
erhält der Kunde keine Informationen.